Politique de
confidentialité
Cette politique décrit comment Woxo Artis, service édité par French Oasis Studio, collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au RGPD et à la législation française.
Responsable du traitement
Données collectées
Woxo Artis collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service.
2.1. Données fournies volontairement
- ▸Email : Oui
- ▸Nom / prénom : Oui si fourni
- ▸Pseudonyme : Oui si fourni
- ▸Préférences de langue : Oui
2.2. Données collectées automatiquement
- ▸Adresse IP : Oui
- ▸Données de connexion (logs) : Oui
- ▸Cookies techniques et analytiques : Oui
- ▸Historique d'achats : Oui
2.3. Données non collectées
- ▸Adresse postale : Non
- ▸Informations bancaires : Non (gérées par les prestataires externes)
2.4. Données liées aux interactions
- ▸Messages privés : Non
- ▸Tickets de support : Oui
- ▸Contenus publiés par les créateurs : Oui
Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
- ▸Création et gestion du compte
- ▸Paiements et facturation
- ▸Accès aux abonnements VIP
- ▸Accès aux mondes VRChat privés
- ▸Sécurité du site
- ▸Lutte contre la fraude
- ▸Statistiques internes
- ▸Communication email (notifications, support)
- ▸Mise en avant interne de créateurs (publicité interne)
✓ Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers.
Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- ▸L'exécution du contrat (CGU/CGV)
- ▸Le consentement (cookies non essentiels)
- ▸L'intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude)
- ▸Les obligations légales (facturation)
Sous-traitants et services externes
Woxo Artis utilise les services suivants :
Netlify
Hébergement
Supabase
Base de données & stockage
Cloudflare
CDN & sécurité
Resend
Envoi d'emails
Stripe / PayPal
Paiements sécurisés
Google Analytics / Matomo
Statistiques
Discord
Intégrations éventuelles
Ces prestataires peuvent traiter certaines données pour le compte de Woxo Artis.
Durée de conservation
Cookies
Woxo Artis utilise :
- ▸Cookies techniques (obligatoires)
- ▸Cookies de session
- ▸Cookies de mesure d'audience
- ▸Cookies publicitaires (si activés)
- ▸Trackers analytiques (Google Analytics / Matomo)
Un bandeau de consentement permet d'accepter ou refuser les cookies non essentiels.
Transfert hors Union Européenne
Certains prestataires (Netlify, Stripe, Google…) peuvent impliquer un transfert hors UE. Ces transferts sont encadrés par :
- ▸Les Clauses Contractuelles Types (CCT)
- ▸Les garanties prévues par le RGPD
Aucun transfert non encadré n'est effectué.
Sécurité des données
Woxo Artis met en place des mesures de sécurité renforcées :
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer vos droits :
Suppression de compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Les données sont supprimées ou anonymisées sous 30 jours.
Modifications de la politique
Woxo Artis peut modifier la présente politique à tout moment.
Les utilisateurs seront informés en cas de changement majeur.
Droit applicable
La présente politique est régie par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du siège social de French Oasis Studio (05600 Réotier).
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@frenchoasis.studio ou via le système de tickets.